Chapter 25
หาคำตอบฉับไว เมื่อเข้าใจ Organization
ข้อสอบการอ่าน เก็งง่ายทั้งชุดคำศัพท์ ทั้งลักษณะสิ่งที่จะต้องอ่าน เมื่อรู้แบบนี้ก็เตรียมกันให้ดี จะทำให้ไว Organization ต้องมา เพื่อ? ก็เพื่อย้อนกลับไปเจาะคำตอบให้เร็ว ให้เป๊ะ ให้แม่นยำ ขึ้นไปอีกครับ
ก็อย่างที่บอกไปครับ เราไม่มีเวลาให้มานั่งงม เมื่อรู้แล้วว่าต้องหาอะไรจากการที่เราอ่านคำถามและวง Keyword มาก่อน เราก็ต้องเอาข้อดีของการที่เรารู้ว่าเราจะต้องอ่านอะไรบ้างใน Single Passage มาหา Pattern เพื่อย้อนกลับไปเจาะคำตอบให้เร็วและแม่นยำขึ้นไปอีก ณ ที่นี้ อาจารย์โจขอยกเอา Organization ของ Letter มาตรฐานที่เราจะเจอกันในข้อสอบ TOEIC มาเป็นตัวอย่างละกันนะครับ
E-mail/ Letter Organization
A. Introduction ในส่วนแรกนี้ เราอาจจะเจอ
1) Profile (Sender’s Details) ว่าใครเป็นคนเขียยนจดหมายฉบับนี้
2) Purpose จุดมุ่งหมายว่าเราเขียนจดหมายฉบับนี้มาเพื่ออะไร
อย่างเช่น เราอาจจะเขียนไปว่า ชั้นเป็นลูกค้าที่นี่มายาวนาน ได้รับการบริการที่ดีมาตลอด จนกระทั่ง ….. อย่างนี้ก็เดาได้แล้วว่านี่ต่อไปมันต้องเตรียมบ่น หรือ ด่าแน่ๆ
B. Body ส่วนนี้ก็จะเป็นเนื้อหาของจดหมาย
อย่างในกรณีนี้ก็อาจจะเป็นรายละเอียดของการบ่น ว่าอะไรบ้างที่เราไปเจอมาจากการใช้บริการครั้งนี้ แล้วเราไม่พอใจ
C. Conclusion ในส่วนสุดท้ายนี้ เราอาจจะเจอ
1) How to Contact
2) Purpose ในบางครั้งก็อาจจะมีจุดมุ่งหมายท้ายสุดของการบ่นอยู่ตรงนี้ด้วยก็ได้นะ
อย่างในกรณี อาจจะบ่นๆ มาพักใหญ่ใน Body แล้วก็มาสรุป ไว้สุดท้ายว่า เข้าใจว่าวันดังกล่าวอาจเป็นช่วงเทศกาลทำให้ลูกค้าเยอะกว่าปกติ แต่การจะให้ชั้นกลับมารู้สึกโอเคกับเธอ งั้นชั้นขอ voucher หรือ Discount ไว้ครั้งหน้าละกัน ส่งมาให้ที่ที่อยู่นี้อะไรก็ว่าไป
เมื่อรู้ Organization ของ Letter/ Email แล้ว เมื่อเราอ่านคำถามแล้วเราก็ควรรู้ว่าเราจะไปหาตรงไหนทันทีเนาะ เช่น
- ปัญหาอะไรที่ไม่ได้ระบุมา … แน่นอนว่าเราก็ต้องไปหาที่ส่วน B. Body
- จะติดต่อผู้ส่งยังไง … ก็ไปหาจาก C. Conclusion
- ผู้เขียนมีจุดมุ่งหมายสุดท้ายอย่างไร … อาจจะดู A. Introduction ก่อน แต่อย่าลืมว่าบางทีเขาก็มาสรุปว่าอยากได้อะไรอีกแบบตัวอย่างนี้ใน C. Conclusion ดังนั้น เราอาจลองมาชะแว้บดูที่ Conclusion อีกครั้งเพื่อ Confirm คำตอบก็ปลอดภัยดีครับ
เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น เราลองมาดูตัวอย่างโจทย์ TOEIC จริงๆ กันสัก 1 Passage
และทำเองก่อนนะครับ (ก่อนกดดูคลิปเฉลยด้านล่าง) จับเวลาติ๊กต่อกด้วย ผมให้เวลาตรงนี้ 2 นาทีตามมาตรฐานที่สํญญากันไว้ แต่จริงๆ แล้ว เวลาเจอโจทย์แบบมี Organization ชัดแบบนี้ ควรประหยัดเวลาขึ้นอีกนะครับ ใครทำเสร็จใน 1 นาที ยอดเยี่ยมไปเล้ย รักเลย ^O^
